FAQ
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La réservation en ligne ouvre chaque mois pour le mois suivant, l’avant dernier lundi du mois en cours
à 12:30 pm
Besoin d’un rendez-vous en dehors de mes heures d’ouverture ? Écris-moi pour voir si je peux te trouver une place
Frais additionnel : + 30$
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Je suis là pour ça !
Envoie ton inspo via DM insta ou le formulaire de contact et je te dirigerai vers la bonne catégorie
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La service réservé est a régler en argent comptant le jour du rendez-vous
⭢ en tant qu’entreprise individuelle cela m’aide à réduire les frais de transaction et bancaires
⭢ les virements Interac ne sont pas acceptes
⭢ en cas d’oubli ou autres raisons : une carte bancaire valide pourra être débitée conformément aux politiques acceptées (des frais bancaires s’appliquent)
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🔗 Utiliser le lien prévu dans les courriels de confirmation ou de rappel ⭢ possible jusqu’à 72h
📩 -72h ⭢ toute demande doit être transmise via le formulaire de contact
les DM instagram ne sont pas considérés comme preuve
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Une pose gel-x tient généralement entre 3 et 4 semaines
Cela dépend de la vitesse de repousse de vos ongles naturels et du soin que vous leur apportez au quotidien
Un retrait + nouvelle pose est conseillé toutes les 3-4 semaines pour maintenir la structure et santé de l'ongle
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Moins de 7 jours
S’il y a casse ou décollement en dedans de 7 jours après le rendez-vous (ongles faits chez Lilith Manicure seulement) la réparation est offerte
→ sous conditions
→ 1-2 ongles max
Ce service est offert en cas de soucis technique, il ne couvre pas la négligence ou le manque d'entretien
Plus de 7 jours
La réparation est possible entraînant des frais
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En cas de blessure (choc, douleur, saignement, ongle arraché…) :
→ La situation est d’abord évaluée au plus tôt par message (avec photo/vidéo + explications détaillées)
Puis une seconde évaluation en personne (selon la situation)
→ Pour des raisons de santé et de sécurité, le service initialement réservé peut être modifié
→ un retrait complet de la pose sera effectué
→ Selon le type de blessure/maladie de l’ongle, il sera recommandé de consulter un médecin
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⭢ Une vérification d’identité peut être demandée pour un premier rendez-vous
⭢ Avoir plus de 16 ans
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Je me situe à Longueuil sur la rive-sud de Montréal
Proche de Roland-Therrien et Roberval E
Mon adresse est confidentielle et sera communiquée 24h avant un rendez-vous confirmé
Merci de ne pas partager mon adresse 📵