FAQ

  • La réservation en ligne ouvre chaque mois pour le mois suivant, l’avant dernier lundi du mois en cours

    à 12:30 pm

    Besoin d’un rendez-vous en dehors de mes heures d’ouverture ? Écris-moi pour voir si je peux te trouver une place

    Frais additionnel : + 30$

  • Je suis là pour ça !

    Envoie ton inspo via DM insta ou le formulaire de contact et je te dirigerai vers la bonne catégorie

  • La service réservé est a régler en argent comptant le jour du rendez-vous

    ⭢ en tant qu’entreprise individuelle cela m’aide à réduire les frais de transaction et bancaires

    En cas d’oubli ou autres raisons : un paiement électronique sera exceptionnellement autorisé conformément aux politiques acceptées (des frais bancaires s’appliquent)

  • 🔗 Utiliser le lien prévu dans les courriels de confirmation ou de rappel ⭢ possible jusqu’à 72h

    📩 -72h ⭢ toute demande doit être transmise via le formulaire de contact

    les DM instagram ne sont pas considérés comme preuve

  • Une pose gel-x tient généralement entre 3 et 4 semaines

    Cela dépend de la vitesse de repousse de vos ongles naturels et du soin que vous leur apportez au quotidien

    Un retrait + nouvelle pose est conseillé toutes les 3-4 semaines pour maintenir la structure et santé de l'ongle

  • La qualité et la rétention de mes poses sont au cœur de mon travail.

    Chaque set est réalisé avec précision, technique et souci du détail.

    Garantie technique – 3 jours

    Une garantie est offerte dans les 3 jours suivant la pose, uniquement en cas de défaut technique.

    • sous conditions et évaluation

    • 1-2 ongles maximum

    • me contacter dans les 72h

    La garantie ne couvre pas :

    • Chocs ou mauvaise manipulation

    • Usure liée au mode de vie

    • Manque d’entretien (hydratation insuffisante, cuticules non entretenues, etc.)

    • Tentative de réparation personnelle

    • Décollements liés à des ongles fragilisés

    Réévaluation du service

    Si des décollements répétés surviennent sur plusieurs rendez-vous consécutifs, une réévaluation pourra être proposée afin de préserver la santé de l’ongle naturel.

    Cela peut inclure :

    • Ajustement de longueur ou de forme

    • Retrait complet des extensions et pause temporaire

    Mon objectif reste toujours la qualité, la durabilité et la santé de vos ongles.

  • ⭢ Une vérification d’identité peut être demandée pour un premier rendez-vous

    ⭢ Avoir plus de 16 ans

  • Je me situe à Longueuil sur la rive-sud de Montréal

    Proche de Roland-Therrien et Roberval E

    Mon adresse est confidentielle et sera communiquée 24h avant un rendez-vous confirmé

    Merci de ne pas partager mon adresse 📵